表演的主题是惊人的!

理解肢体语言

通过苏珊巴思,2020年10月23日下午4:08:34

真假微笑有什么区别?为什么镜像肢体语言有帮助?有什么迹象表明对方对你的沟通方式感到不自在?在我们易于应用的文章中找到答案。

一家大公司的首席执行官正在领导层会议上讲话。他是一位伟大的演讲者,听众对每一个词都很感兴趣。然后,当他说完后,他交叉双臂放在胸前说:“我愿意接受提问。请你问我任何问题。”当时全神贯注的观众现在正努力提出问题。

发生了什么-这种行为怎么会有这样的影响?

良好的沟通不全是语言。肢体语言也扮演着重要的角色,因为我们60%的交流都是非言语的。不管我们用什么词,我们的肢体语言都会泄露我们的秘密。卷曲的嘴唇,扬起的眉毛-这些小动作可以揭示我们的真实感受。有时我们只说一件事,但我们的肢体语言却表达了一些不同的东西,我们传递的信息很复杂(就像首席执行官那样)。

作为一个管理者,培养对肢体语言的符号和信号的意识是很有帮助的。这样就更容易理解别人,更有效地与他们沟通。除此之外,你会更加注意你传达给别人的信息。由于肢体语言大多是潜意识和无意的,当你能够读懂发送给你的信号时,它甚至可以在谈判或其他重要的互动中给你带来优势。

那么,其他人可能会通过他们的肢体语言告诉你什么,反之亦然?

1真笑还是假笑?

你已经解释了新的商业策略,你的一些团队成员也在微笑。这是个好兆头——至少表明你得到了一些人的认同?不幸的是,这可能不是真的。人们可以出于礼貌而微笑,也可以隐藏自己的真实想法和感受。微笑也是一种学习行为和文化习惯。那么,你如何区分一个真实的微笑和一个虚假的微笑呢?一个真正的微笑出现在你的眼角,露出皱纹。眼睛周围的这个动作很难伪造,也很难告诉你真相。

提示:
如果这是一个假微笑,那么直接向对方寻求反馈可能是个好主意。或者,你也可以试着更好地传达你的信息。顺便说一句,研究表明,大多数人只要看你的上半张脸,就会立刻不自觉地认出你微笑的真诚。所以不要假装微笑!

2镜像运动?

如果你在和某人开会时,你注意到每次你交叉或解开双腿时,你的另一半也会这样做,那么这实际上是个好兆头。镜像肢体语言是指当我们感觉与他人接触时,我们在不知不觉中所做的事情。当你在谈判时,这种技巧尤其有用,因为人们对那些身体姿势和语言模式与自己相似的人的反应更为积极。因此,如果你在推销时,你的潜在客户潜意识里与你的肢体语言相匹配,这可能是一种融洽关系的表现。

提示:
如果你想和一个新的人建立联系,模仿他们的姿势、手势和座位。模仿团队成员的面部表情和身体姿势可以立即传达同理心(我们通常会自动这样做)。这意味着你理解周围人的感受,并把这些感受考虑进去。

三。让人焦虑?

团队成员正忙于一个重要的项目,而您安排了一个项目会议。在谈话过程中,你观察到以下行为:

•很少有面部表情
•垂下眼睛,避免直接接触
•手和手臂靠近身体
•身体远离你

提示:
这些都是明显的迹象,表明员工感到防御性和不自在。在这种情况下,你应该改变你的方法。提出开放性的问题,重新表述你的信息,并采用坚定但不具威胁性的语调,这样对方的反应会更容易接受。还要验证你的坐姿;你的身体姿势是否表明你愿意提供支持?

4表现出抵抗?

您与供应商之间存在成本问题,需要解决。在谈判过程中,他们的客户经理仍然交叉着双臂表示他们已经关闭,不愿意接受你的提议。为了他们的书”如何像读书一样读书“杰拉德·尼伦贝格和亨利·卡莱罗*录下了2000多次谈判的录像,没有一次谈判以一方在谈判时交叉武器达成协议而告终。

提示:

如果你在谈判中的意图是说“不”,那就交叉双臂吧。你也可以这样做,当你已经表明了你的最终数字或交易破坏者项目。但在谈判以外的其他情况下,最好避免这种姿态。没有人愿意和一个已经下定决心不愿意交流的人交谈。所以,张开双臂,准备好倾听别人的观点,除非你想表明你根本不在同一个波长上。

5无聊的演讲?

你举行了一场演讲,你希望每个人都能全神贯注,全神贯注。然而,五分钟后你已经注意到人们倒在椅子上,摆弄物品,在纸上乱涂乱画,有些人甚至开始说话。你的听众显然很无聊。

提示:

在这种情况下,你应该做出反应。一种可能是发起讨论,让人们积极参与。然后你继续你演讲的要点。如果你事先知道你将要面对一个容易厌烦的听众,那么就用小单元来准备你的演讲,并在每个单元结束后尝试让人们参与一些简短的活动。

如果你想了解更多关于你用肢体语言所说的话,把你自己和别人的对话录下来。扪心自问:“我会怎么看一个长相、说话和行为都像我这样的人?“那就相应调整吧!

如何确保自信的姿势:

•站直,不要懒洋洋的。否则你看起来很累,缺乏活力。
•轻松的微笑营造积极的氛围。皱眉会让你显得紧张和冷漠。
•与每个人进行眼神交流。避免只看一个人。
•你说话时会搔鼻子、耳朵或眼睛吗?避免手指或搓手等手部动作。你会显得紧张和分心。
•双手浸泡是高度自信的表现。
•用一个或两个手指在脸颊上摩擦下巴或将手放在下巴下面是
沉思或评价。

话题: 个人发展文章

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